根據《上海市殯葬管理條例》第二十三條規定,“公墓應當憑殯儀館出具的火化證明出售墓穴。禁止出售壽穴,但為死者的健在配偶留作合葬的壽穴、無子女的老年人或者有其他特殊情況者購買的壽穴除外。
1、客戶購買墓穴的條件
親人遺體火化后,其親屬或代理人向殯儀館獲取《火化證明》。親屬或代理人為逝者購買墓穴,須攜帶逝者的《火化證明》原件,去公墓辦理相關購墓手續。此外,還需要提供已故親人清晰的照片、提供碑文刻字內容:使用人姓名、立碑人姓名、立碑時間、逝者的出生日期和過世日期,壽穴使用人的出生日期等。
若遺失《火化證明》原件的,親屬或代理人須在逝者戶籍所在地派出所開具《戶口注銷證明》。《火化證明》為辦理骨灰安葬、寄存、公證、運輸等憑證。

2、客戶購買壽穴的條件
此外,根據《上海市殯葬管理條例》規定,具備以下條件的客戶,可向公墓購買壽穴:
(1)死者的健在配偶;
(2)醫學上認可身患絕癥的病人,如惡性腫瘤、全身彌漫性肌肉萎縮、艾滋病、敗血癥等疾病,需攜帶相關有效病例證明;
(3)港澳臺胞、海外僑胞,需攜帶相關有效身份證明;
(4)未婚子女過世與父母合葬的,需攜帶過世子女的火化證明原件和戶口本;
(5)本市孤寡老人,需攜帶戶籍所在街道開具的孤老證明;
(6)年滿80周歲老人可持本人身份證原件。
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